株式会社Kogera（以下「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイト「ハカラウ」（以下「本サービス」といいます）の運営にあたり、お客様からお預かりする個人情報の大切さを深く認識し、その保護に取り組むことを重要な社会的責務であると考えております。
当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令を遵守するとともに、以下の通りプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、個人情報の適切な取り扱いに努めてまいります。
第1条（個人情報の取得と利用の考え方）
当社は、お客様一人ひとりの状況に合わせた情報提供を行うため、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得します。
お客様ご自身よりご提供いただく情報
- お客様ご自身の情報：お名前、メールアドレスなど、お問い合わせへの回答のための基本情報。
- ご相談・ご要望の詳細：お問い合わせフォーム、費用シミュレーター・改葬先診断等を通じてご入力いただいた、墓じまい・改葬に関する具体的なご状況やご希望条件。
- 資料（「墓じまい 完全ガイドブック」）のお申し込み情報：メールアドレス、任意で選択いただいたお墓のある都道府県・お墓のある場所の種類、お申し込みの日時、メールの受け取りへの同意の記録。
サービスご利用時にシステムが自動的に取得する情報
- ご利用の端末情報、ブラウザ情報、IPアドレス、アクセス日時、閲覧ページ、Cookie等の識別子。
第2条（利用目的の明示）
当社は、お預かりした個人情報を、あらかじめお客様の同意をいただいた場合や法令に基づく場合を除き、以下の目的の範囲内でのみ利用します。
- お客様からのお問い合わせに対する回答。
- 診断・シミュレーション結果のご案内。
- お申し込みいただいた資料（「墓じまい 完全ガイドブック」）の送付と、墓じまい・改葬に役立つお知らせのメール配信（同意をいただいた方のみ。配信はメール内のリンクからいつでも停止できます）。
- お客様が希望された場合の、提携パートナー（行政書士、寺院・霊園、石材店等。提携確定後）へのお取次ぎ。
- 個人を特定できない形式に加工した統計データによるサービス改善・調査。
第3条（個人情報の第三者提供について）
当社は、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、お客様のご依頼に基づき提携パートナーへ取り次ぐ場合、業務委託先（システム開発・保守、メール配信等）に提供する場合、事業承継に伴い提供する場合はこの限りではありません。
第4条（クッキー（Cookie）等の取り扱い）
本サービスでは、アクセス解析のためGoogle アナリティクス4（GA4）およびGoogleタグマネージャー（GTM）を利用しており、その仕組み上Cookie等の技術を使用しています。これにより収集される情報には、閲覧ページ、滞在時間、ブラウザ・端末情報等が含まれますが、氏名等により個人を特定するものではありません。収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーに基づき取り扱われます。ユーザーはブラウザの設定でCookieを無効にすることや、Googleアナリティクス オプトアウト アドオンの利用により計測を無効化することができます。
第5条（広告の配信について）
本サービスでは、第三者配信の広告サービス「Google AdSense（グーグルアドセンス）」を利用する場合があります。
- Googleをはじめとする第三者配信事業者は、Cookie（クッキー）を使用して、ユーザーが本サービスや他のウェブサイトに過去にアクセスした際の情報に基づいて広告を配信します。
- GoogleによるCookieの使用により、Googleやそのパートナーは、ユーザーが本サービスや他のサイトにアクセスした際の情報に基づいて、ユーザーに適切な広告を表示できます。
- ユーザーは、Googleの広告設定でパーソナライズ広告を無効にできます。また、www.aboutads.infoにアクセスすれば、第三者配信事業者によるパーソナライズ広告に使われるCookieを無効にできます。
- Googleによる広告でのCookieの取り扱いについては、Googleのポリシーと規約（広告）をご確認ください。
広告の配信は、墓じまい・改葬に関する記事の内容や、当社が提携先を推薦する判断とは独立して行われます。広告が表示されることをもって、当社が当該広告の商品・サービスを推薦・保証するものではありません。
第6条（アフィリエイトプログラムについて）
当サイトは、第三者が提供するアフィリエイトプログラムに参加する場合があります。アフィリエイトリンクを含むページには「PR」表記を掲載し、リンク経由での紹介料の受領を明示します。
当サイトは、アフィリエイトサービスプロバイダ「A8.net」（株式会社ファンコミュニケーションズ）を含むアフィリエイトプログラムに参加する場合があります。これらは、当サイトが広告を掲載し、リンク先の商品・サービスの申込み等が成立した場合に紹介料を得ることで、サイトの運営費を賄う仕組みです。リンクをクリックする際、アフィリエイトサービスプロバイダや広告主がCookie等を用いて、リンク経由であることの識別や成果の計測を行うことがあります。紹介料の有無にかかわらず、当サイトの記事の内容（費用・手続きの説明等）は一次情報に基づいて作成しています。
第7条（安全管理措置）
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、通信の暗号化（SSL/TLS）、アクセス権限の管理等の安全管理措置を講じています。
第8条（プライバシーポリシーの改定）
当社は、法令の改正等に合わせて本ポリシーの内容を適宜見直します。重要な変更がある場合には、本ウェブサイト上でお知らせいたします。
第9条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーの内容や、お客様ご自身の個人情報の取り扱いに関するご質問・ご意見は、当社のお問い合わせフォームにて対応させていただきます。
以上
株式会社Kogera
